쿠팡 선물 주문했는데 쿠팡캐시 추가 적립되지 않은 경우

쿠팡 선물하기를 통해 주문한 후 쿠팡캐시가 추가 적립되지 않은 경우, 어떻게 해야 하는지에 대한 정보를 알려드리겠습니다. 쿠팡캐시 적립에 관한 조건과 주의사항을 체크해 보세요.

 

쿠팡 선물하기 쿠팡캐시 적립 조건

선물 수락 확인

선물을 받은 사람(수취인)이 선물을 수락해야 쿠팡캐시가 적립됩니다. 수취인이 선물을 수락했는지 확인해 보세요. 만약 수취인이 선물을 아직 수락하지 않았다면, 캐시 적립이 지연될 수 있습니다.

적립 시점 확인

선물하기로 주문한 경우, 쿠팡캐시는 결제 완료 후 9일이 지나야 적립됩니다. 주문한 지 9일이 지났는지 확인해 보세요. 만약 9일이 지나지 않았다면, 적립이 완료될 때까지 기다려야 합니다.

 

쿠팡캐시 적립이 되지 않는 경우

적립 한도 초과

선물하기 쿠팡캐시는 월 최대 5만 원까지 적립이 가능하며, 이를 초과할 경우 추가로 적립되지 않습니다. 이번 달의 적립 한도를 초과했는지 확인해 보세요.

기프트카드 제외

기프트카드는 쿠팡캐시 적립 대상에서 제외됩니다. 기프트카드를 사용한 경우에는 캐시 적립이 이루어지지 않습니다.

이러한 조건들을 모두 확인한 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 쿠팡 고객센터에 문의하셔서 추가 지원을 받으시기 바랍니다. 쿠팡에서의 쇼핑이 즐겁고 만족스러운 경험이 되길 바랍니다!