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환불 불가 조건

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• 해외배송 상품: 세관에 걸린 경우(상품 수령 후 가능).
• 가격 변동: 해외배송 상품의 현지 사정이나 판매 가격 정책에 따른 가격 변동.

2. 의류/잡화/수입명품/계절상품/식품/화장품

• 택 제거 및 훼손: 상품의 택(tag) 제거, 라벨 및 상품 훼손, 구성품 누락으로 상품 가치가 감소한 경우.
• 신선/냉장/냉동 상품: 단순 변심으로 인한 반품.
• 뷰티 상품: 사용 후 알레르기, 붉은 반점, 가려움 등 트러블 발생 시, 진료 확인서 및 소견서가 있으면 환불 가능(단, 제반 비용 고객 부담).

3. 전자/가전/설치상품

• 설치 및 사용: 설치 또는 사용 후 재판매가 어려운 경우.
• 포장재 손상: 원 상품의 박스가 사용할 수 없는 정도로 파손된 경우.
• 계정 잠금: 개인 계정(Apple ID 등)으로 잠금 설정이 되어 초기화가 불가능한 경우.
• 시리얼 넘버 유출: 내장 소프트웨어의 가치가 감소된 경우(내비게이션, OS 시리얼이 적힌 PMP).
• 홀로그램 훼손: 홀로그램 분리, 분실, 훼손으로 상품의 가치가 감소하여 재판매가 불가한 경우(노트북, 데스크톱 PC 등).

4. CD/DVD/게임/도서

• 포장 훼손: 복제가 가능한 상품의 포장 훼손.

5. 자동차용품

• 장착 후 단순 변심: 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순 변심.

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