쿠팡 체험단 상품을 쿠폰 적용 없이 결제수단(카드, 계좌이체 등)으로 결제한 경우

쿠팡 체험단 상품을 구매할 때 쿠폰을 적용하지 않고 결제 수단(카드, 계좌이체 등)으로 결제하신 경우, 무료 체험 혜택을 제대로 이용하지 못할 수 있습니다. 이런 상황에서 올바르게 대응하는 방법은 다음과 같습니다:

1. 주문 취소 및 환불 처리
   먼저, 쿠팡에서 체험단 상품을 결제한 주문을 취소하고 환불을 받으셔야 합니다. 이는 쿠팡의 고객센터 또는 마이쿠팡에서 직접 진행할 수 있습니다.
2. 체험단 쿠폰 적용 후 재주문
   주문 취소 및 환불이 완료되면, 발급된 쿠팡 체험단 쿠폰을 적용하여 다시 주문하시면 됩니다. 쿠폰 적용을 통해 상품을 무료로 체험할 수 있습니다.
3. 쿠폰 적용 방법
   마이쿠팡에서 체험단 쿠폰을 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
   • 마이쿠팡 → 리뷰 관리 → 쿠팡 체험단으로 이동합니다.
   • 신청이 완료된 상품은 ‘체험한 상품’으로 노출됩니다.
   • 해당 상품 페이지로 이동하여, 발급된 쿠폰을 적용하여 재주문할 수 있습니다.

위의 절차를 따르면, 쿠팡 체험단 상품을 원활히 체험할 수 있습니다. 추가적인 도움이나 문의 사항이 있으시면, 쿠팡 고객센터에 연락하시기 바랍니다.